Who?

Những người có nhiều mối quan hệ khác nhau thường sử dụng những cuộc đàm thoại nhỏ. Loại hình điển hình nhất là những người chưa từng biết nhau. Mặc dù chúng ta thường dạy con trẻ không được tiếp xúc với người lạ, người lớn cũng cấn phải nói một vài từ trong một số tình huống (see where).

Thông thường, những người chỉ là quen sơ sơ, thường được gọi là: "bạn của bạn" ( "friend of a friend"), cũng dùng trong những cuộc đàm thoại nhỏ. Người đối thoại thường là đồng nghiệp và có thể không phải là bạn thân. Ví dụ như nhân viên chăm sóc khách hàng, bồi bàn, thợ làm tóc và nhân viên lễ tân.

What?

Một số chủ đề khá "an toàn" được nói đến trong các cuộc đàm thoại nhỏ. Ví dụ như thời tiết. Đây là một chủ đề cho những người thậm chí chưa biết nhau.

Đôi khi, thậm chí bạn bè và gia đình nói về thời tiết khi họ gặp nhau. Chủ đề khác được coi là an toàn khi nó phản ánh những sự kiện đang diễn ra. Bạn cũng có thể nói về thời sự chừng nào nó không đề cập đến những vấn đề nhạy cảm và gây tranh cãi như một bộ luật mới đây bàn về quyền con người. Thể thao cũng là một chủ đề chung đặc biệt nếu một đội bóng hoặc một cầu thủ địa phương đang tham gia một giải vô địch, chơi dở hoặc chơi tốt.

Thông tin giải trí, ví dụ như một nhân vật nổi tiếng đang có mặt tại thành phố cũng là một chủ đề hay. Nếu bạn và người đó có điểm chung, bạn cũng có thể nói về những vấn đề đó. Ví dụ, nếu xe buýt đã đông người và không có đủ ghế, bạn cũng có thể nói về nguyên nhân tại sao. Tương tự, những người cùng làm cho một công ty có thể bàn về một đồ đạc mới hoặc một bức tranh mới. Cũng có những chủ đề không được chấp nhận trong cuộc đàm thoại nhỏ. Nói về thông tin cá nhân hoặc các vấn đề riêng tư như tiền lương hoặc ly dị là điều cấm kỵ đối với những người không thân.

Bình phẩm về quần áo hoặc kiểu tóc cũng có thể chấp nhân được; tuy nhiên, không nên nói điều gì đó (tốt hay xấu) về cơ thể của một ai đó. Những bình phẩm tiêu cực về người khác không liên quan đến cuộc đàm thoại cũng không được chấp nhận: Khi bạn không biết rõ về ai đó, bạn không thể biết đựơc bạn của người đó là ai.

Không được nói về những vấn đề riêng tư, vì bạn chưa thể biết liệu bạn có nên tin tưởng người đó hay không.

Mặt khác, không nên thảo luận về những vấn đề nhạy cảm của xã hội như chính trị và tôn giáo. Cuối cùng, quả là không khôn ngoan nếu cứ nói về một vấn đề mà người đó không hứng thú.

WHERE

Các cuộc đàm thoại có thể diễn ra ở bất kỳ đâu, nhưng cũng có một số nơi thường diễn ra những cuộc đàm thoại kiểu này. Ví dụ như ở những nơi mà mọi người phải chờ đợi.

Ví dụ như trong khi chờ xe buýt hoặc sắp lên máy bay. Cũng có thể nói chuyện khi gặp trong phòng bác sĩ hoặc nha sĩ hoặc trong cửa hàng bán rau quả.

Tại công sở, có thể nói chuyện ở thang máy, phòng ăn trưa và thậm chí trong nhà vệ sinh nếu bạn phải xếp hàng. Một số nơi như tại bữa tiệc cấn có đàm thoại nhỏ dánh cho những người chưa quên biết nhau.

Ví dụ, bạn có thể nói với ai đó mà bạn không biết ở ngoài trời hoặc bên hồ. Điều này được gọi "hoà nhập" khi mọi người vừa đi dạo vừa nói chuyện với nhau.

WHEN

Đàm thoại ngắn thường diễn ra lần đầu tiên khi bạn hẹn gặp ai đó theo lịch đã định.

Ví dụ, nếu bạn gặp một đồng nghiệp trong đại sảnh, bạn có thể chào hỏi và nói về thời tiết hoặc thể thao. Tuy nhiên, lần tiếp theo, bạn chỉ cần mỉm cười và không cần nói gì cả. Nếu ở một nơi hơi ồn ào, bạn có thể nói xã giao. Bạn cũng nên làm cho cuộc đàm thoại đó thú vị hơn sau khi ai đó cảm ơn hoặc mỉm cười với bạn. Không nên ngắt lời người khác chỉ để thêm một thông tin không trọng về thời tiết.

Bạn cũng không nên bắt chuyện với ai đó khi họ đang đọc sách hoặc viết thư ở nhà chờ xe buýt. Thời điểm thích hợp là trong giờ giải lao tại một cuộc họp hoặc một buổi thuyết trình nếu không còn vấn đề quan trọng nào khác.

Cuối cùng, bạn cân kết thúc cuộc đàm thoại nếu người đó không muốn tiếp tục nữa.

WHY

Có một số nguyên nhân lý giải tại sao người ta hay dùng những cuộc đàm thoại nhỏ.

Trước tiên là phá vỡ sự im lặng. Lý do tiếp theo là giết thời gian đặc biệt khi bạn đang chờ đợi ai hoặc một điều gì đó.

Một số người dùng những cuộc đàm thoại nhỏ chỉ để tỏ ra lịch sự. Có thể bạn không thích nói chuyện với ai đó ở một bữa tiệc, nhưng ngồi một mình quả là không lịch sự. Sau khi ai đó giới thiệu bạn với người khác, bạn nên bắt chuyện với họ nếu muốn biêt về người đó.

Nói về thời tiết:

• Beautiful day, isn't it?


• Can you believe all of this rain we've been having?


• It looks like it's going to snow.


• It sure would be nice to be in Hawaii right about now.


• I hear they're calling for thunderstorms all weekend.


• We couldn't ask for a nicer day, could we?


• How about this weather?


• Did you order this sunshine?

Thời sự:

• Did you catch the news today?


• Did you hear about that fire on Fourth St?


• What do you think about this transit strike?


• I read in the paper today that the Sears Mall is closing.


• I heard on the radio today that they are finally going to start building the new bridge.


• How about those Reds? Do you think they're going to win tonight?

Ở công sở

• Looking forward to the weekend?


• Have you worked here long?


• I can't believe how busy/quiet we are today, can you?


• Has it been a long week?


• You look like you could use a cup of coffee.


• What do you think of the new computers?

Các vấn đề xã hội

• So, how do you know Justin?


• Have you tried the cabbage rolls that Sandy made?


• Are you enjoying yourself?


• It looks like you could use another drink.


• Pretty nice place, huh?


• I love your dress. Can I ask where you got it?

Đi dạo

• How old's your baby?


• What's your puppy's name?


• The tulips are sure beautiful at this time of year, aren't they.


• How do you like the new park?


• Nice day to be outside, isn't it?

Trong khi chờ đợi

• I didn't think it would be so busy today.


• You look like you've got your hands full (with children or goods).


• The bus must be running late today.


• It looks like we are going to be here a while, huh?


• I'll have to remember not to come here on Mondays.


• How long have you been waiting?